Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Queltivance nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen im Bereich der Unternehmensfinanzierung nutzen.

Als spezialisierte Plattform für Finanzanalysten und Unternehmen verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen optimale Lerninhalte und Analysewerkzeuge zur Verfügung zu stellen. Wir verpflichten uns, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Senden Sie Ihre Anfrage einfach an die oben genannte E-Mail-Adresse mit dem Betreff "Datenschutz".

3. Art der erhobenen Daten

3.1 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Spracheinstellungen und Zeitzone

3.2 Freiwillig bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Services nutzen oder mit uns in Kontakt treten, erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Name, Vorname und Anrede
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Unternehmensdaten und Position
• Fachliche Qualifikationen und Erfahrungen
• Lerninhalte und Fortschrittsberichte
• Kommunikationsinhalte und Anfragen

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Datenart	Verarbeitungszweck	Rechtsgrundlage
Kontaktdaten	Kommunikation und Kundenbetreuung	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Nutzungsdaten	Bereitstellung und Verbesserung unserer Services	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Lerndaten	Personalisierte Lerninhalte und Fortschrittsverfolgung	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Zahlungsdaten	Abwicklung von Zahlungsvorgängen	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für die genannten Zwecke und geben diese nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

5.1 Externe Dienstleister

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten externen Dienstleistern zusammen. Diese verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen:

• Hosting- und Cloud-Service-Anbieter für die technische Bereitstellung
• E-Mail-Marketing-Dienstleister für Newsletter und Kommunikation
• Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
• Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Website-Performance

5.2 Internationale Datenübertragungen

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

6.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger und geplante Speicherdauer.

6.2 Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten sowie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6.3 Einschränkung und Widerspruch (Art. 18, 21 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder der Verarbeitung widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.

6.4 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
• Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
• Backup-Systeme und Disaster-Recovery-Pläne
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests

8. Speicherdauer und Löschung

8.1 Allgemeine Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende
• Lerninhalte und Fortschritte: Während der aktiven Nutzung plus 2 Jahre
• Newsletter-Anmeldungen: Bis zum Widerruf
• Website-Logs: 7 Tage

8.2 Automatische Löschung

Wir haben automatische Löschprozesse implementiert, die dafür sorgen, dass Daten nach Ablauf der Speicherfrist automatisch und sicher gelöscht werden. Sie erhalten rechtzeitig vor einer Löschung eine entsprechende Benachrichtigung.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

9.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern beispielsweise Ihre Login-Daten oder Spracheinstellungen.

9.2 Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Analyse-Cookies, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Daten werden anonymisiert ausgewertet.

9.3 Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen auf der Website nutzen, um Ihre Präferenzen zu verwalten.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über einen prominenten Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

11. Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte als betroffene Person geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.